El estudio de un canal como medio de influencia e información

La asociación de publicidad, marketing y comunicación digital en España, ha presentado un estudio Anual de Redes Sociales de este año.  La empresa asociada Adglow ha sido la patrocinadora ya que es la multinacional española más destacada en tecnología y servicios publicitarios para las principales redes sociales, y realizado en colaboración con Elogia.

La principal conclusión que se extrae del Estudio es que las redes sociales se consolidan como canal de influencia e información. También señala que el 85,5% de los internautas de entre 16 y 65 años utiliza redes sociales, lo que representa más de 25 millones usuarios en España.

Cada usuario utiliza una media de 3,7 redes y conocen más de 6 de forma sugerida. Lideran el ranking:

WhatsApp 88%,
Facebook 87%
y YouTube 68%,

siendo esta última la que más seguidores jóvenes concentra el 76% tiene entre 16 y 30 años. Instagram, en cuarto lugar, es la que más seguidores ha ganado, un 54%, seguido por Twitter, con un 50%.

Respecto a la preferencia de uso, WhatsApp sigue siendo la favorita, seguida de Facebook. Por su parte, Instagram se sitúa en tercera posición, por delante de YouTube, especialmente por motivado por las mujeres. El quinto lugar sigue ocupado por Twitter, que destaca entre los hombres. Si hablamos de valoración, WhatsApp se posiciona como la red mejor valorada entre los usuarios, seguida de YouTube e Instagram.

Las redes sociales son un canal de influencia y de información.

El 47%de los encuestados considera que influyen a la hora de comprar un producto o servicio.

Y el 55% declara haber buscado información sobre productos o servicios antes de realizar una compra.

Además, el 41% participa activamente opinando en redes sobre las compras realizadas en internet.

En relación a las marcas, a los usuarios les ‘inspira confianza’ que estas estén presentes en Redes Sociales y la principal motivación para tener una conversación privada con una marca es la atención al cliente, aspecto
especialmente mencionado por mujeres y menores de 45 años.

Entre los profesionales del sector, el 58% ha contratado los servicios de influencers en redes sociales, principalmente en Instagram, y el 87% está muy o bastante satisfecho con las acciones realizadas con influencers. El 67% afirma haber incrementado la inversión publicitaria en redes sociales respecto al año anterior, siendo Facebook e Instagram las que han acaparado la mayor cuota.

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Los medios digitales se ponen en cabeza respecto a la inversión publicitaria en otros medios como la televisión

Los medios digitales se ponen en cabeza respecto a la inversión publicitaria en otros medios como la televisión.

En 2018 se invirtieron 1.972 millones de euros en los medios digitales, lo que supone un aumento del 13% respecto al año anterior. En total representó el 34,3% en inversión publicitaria a tan sólo tres puntos porcentuales de alcanzar la publicidad en televisión, el medio que más se invierte. Este estudio fue elaborado por la asociación que representa al sector de la publicidad, el marketing y la comunicación digital en España, ‘IAB SPAIN’. Respecto a los sectores que más invirtieron fueron: el concesionario, automoción, la gran distribución, belleza, higiene y cosmética, alimentación y bebidas, y banca.

En 2019 crecerá la inversión publicitaria en los medios convencionales en un 2,2%, y si este dato es positivo, se estima un crecimiento del 2,9%. “Cada vez es mayor la estimación del porcentaje de inversión que se escapa al  control de las fuentes de datos. A partir de las opiniones de los panelistas se puede estimar que al menos el 8,8% de sus inversiones se dirigen a tipos de acciones de comunicación que no son controladas por las fuentes habituales del
mercado (Infoadex, Arce Media…)”.

No obstante a medida que transcurran los meses desde la toma de posesión del nuevo Gobierno veremos como influye en la inversión publicitaria.

En cuanto al comportamiento de la inversión en medios, el panel señala que en 2018 el mayor crecimiento se ha dado en redes sociales, móviles, vídeo digital e internet en digital, mientras que los medios impresos siguen en caída. La situación se repetirá en 2019.

En resumen, en los Medios Convencionales el mayor crecimiento se espera para la publicidad en Redes Sociales mientas que en los Medios No Convencionales la partida con mayores expectativas de incremento es la de Promociones y Ofertas basadas en Precio. Las mayores caídas corresponderán a
Buzoneo, Folletos y Regalos Publicitarios off line.

El 91% de los panelistas también cree que la inversión en contenidos generados por, o para, las marcas (“branded content”), crecerá en los próximos meses. Incluso un 23% cree que aumentará mucho. De toda la inversión dedicada al branded content un 42% debería dedicarse a la creación del contenido y el restante 58% a la Distribución/promoción del mismo.

Respecto al marketing de influencers, los panelistas creen que a este tipo de acciones se está dedicando ya un 9,1% de la inversión en publicidad digital.

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